スマホを「ahamo」「povo」「LINEMO」に変更したらメールが届かなくなりました。どうしたらいいですか？
以前までご利用いただいていたメールアドレスをKENPOSにご登録のまま「ahamo」「povo」「LINEMO」等の格安SIMへ変更され、メールアドレスが変更・利用できなくなった場合、配信メール等の受信ができなくなるほか、下記の一部サービスをご利用できなくなります。
<<ご利用できなくなるサービス>>
1）ログインIDの確認
2）パスワードの再設定
3）メールマガジンの受信
なお、これまでお使いのログインIDとパスワードでログインが可能ですので、以下手順でメールアドレスをご変更ください。
1）KENPOSへログイン
2）トップページ右上部に表示されているご自身のお名前をクリック
3）表示された「マイページ」内、「メールアドレス」の「編集ページに移動する」より変更
※メールアドレスをお持ちでない場合は、無料のメールサービス（Gmail、Yahoo!メール等）にて
新しいメールアドレスを取得してください。
※ログインできない場合は、こちらにて対応をご確認ください。